ウェブクリエーションを進めていくにあたってのファーストステップ。それは、チームがどのような課題を抱えているか=現状を把握することです。

「3C分析」「SWOT」「KJ法」などの手法を組み合わせ、リラックスして楽しめるワークを通じて個々が持っている情報をチーム全体のものへとしていきます。

このワークを通じて、チーム全員の意識の中にある「確実に正しい情報」や「誰も検証していないのに多くの人が思い込んでいる情報」など、暗黙知まで含む情報が見える化されていきます。

これによって現状を把握できる情報を大きなくくりで分解することができ、どの情報に焦点を当てるべきなのかが理解しやくなります。

みなさんにはポストイットをお渡しします。それぞれが考える現状の問題やこれからやっていきたいことを無制限に書いていただき、模造紙大のフレームワークシートの該当箇所に貼り付けていきます。デジパのファシリテーターが、ウェブサイト制作の経験でより正確な場所への移動をしながら、チーム全員が考えている「問題」は何なのかを探っていく作業です。

また、単なる思い込みや噂からきている「問題ではなかったこと」の整理にも役立ちます。